Krizová komunikace pro malé firmy i živnostníky: Štěstí přeje připraveným

Datum: 31. 05. 2018
Čas: 09:30 - 13:30

Místo: Pronájem Klimentská, Klimentská 1443/50, Praha 1

Byznys se slibně rozbíhá a „ouha“: je tu malér! Chyba, nedorozumění s klientem nebo partnerem, rána pod pás od konkurence. Anebo ještě hůř: stane se nehoda, udeří přírodní katastrofa, uniknou data. Někdo dá avízo médiím. Televizní štáb s kamerou zvoní u dveří.
O dobré jméno i pověst můžete přijít „mávnutím proutku“. Anebo nemusíte? Připravte svou firmu, sebe i tým na nenadálou událost a naučte se, jak komunikovat s veřejností i médii se ctí.

Co bude obsahem workshopu:

• Co může ohrozit naši firmu a její reputaci,
• Co bude v krizi zajímat média,
• Pravidla krizové komunikace: uvnitř firmy, navenek,
• Jak se na komunikaci průšvihu můžeme připravit – praktické nástroje,
• Poradíme jak na nenávistné komentáře na internetu a jak snížit jejich dopad na naše dobré jméno,
• Když krize propukne – jak myslet, čeho se držet,
• Jak uchopit naše sdělení veřejnosti,
• Role a úkoly zaměstnanců firmy v krizi,
• Poučení z krize,
• Krizové Public Relations na příkladech z praxe,
• Jaké to je stát pod tlakem před kamerou (praktická zkouška – dobrovolně).

Komu je kurz určen:

Kurz se hodí pro firmy, živnostníky i jednotlivce

Co si z kurzu odnesete?

• Umět předvídat situace, které by mohly poškodit dobré jméno jeho značky – ať už jde o jednotlivce a nebo firmu a připravit na tuto možnost sebe i své spolupracovníky,
• Naučíte se jak zvládnout komunikačně tlak médií, který by v případě průšvihu nastal,
• Jak minimalizovat dopad krize na pověst firmy, využít ji dokonce k posílení značky.

Autor fotografií: Petr Hejna

Lektorka: Hana Hejsková

Ohlasy účastníků na Hančin kurz:

Naprosto skvělý seminář. Je vidět, že přednášející má opravdu zkušenosti a měla co říct.

Oceňuji formát školení a možnost vyzkoušet si vše v praxi. Člověk si pak daleko lépe uvědomí chyby, kterých se má vyvarovat. Bylo zajímavé poslechnout si případy krizové komunikace velkých společností.

Cena kurzu: 1790,- (přihlášení do 25.5.2018)

 Platební a storno podmínky

REZERVACE ZDE

V případě dotazů kontaktujte Petru Koťátkovou, tel. 607 707 003 nebo petra.kotatkova@eventree.cz

Z našich dalších akcí:

Instagram pro začátečníky, 24.5. 2018

Co a jak v začátcích podnikání, 6.6.2018

Rétorika- umění mluvit před lidmi se Štěpánkou Duchkovou, 7.6.2018