Na velkých akcích, kde se potkávají profesionálové, nadšenci i celé rodiny, často stojí organizátoři před otázkou, jak vytvořit prostředí, ve kterém se budou cítit dobře opravdu všichni účastníci. Mezinárodní výstava psů TrioCACIB Prague Expo Dog se rozhodla udělat krok směrem k větší otevřenosti vůči rodinám s dětmi a nabídnout návštěvníkům dětský koutek s profesionálním hlídáním.
Jak tato myšlenka vznikla, jaký byl skutečný zájem rodičů a jak dětský koutek ovlivnil atmosféru celé akce? Na to jsme se zeptali Bc. Denisy Procházkové z Českého kynologického svazu, která se na organizaci výstavy podílela.
Co Vás vedlo k rozhodnutí zajistit dětský koutek v rámci mezinárodní výstavy psů Dog Expo? Byla to reakce na potřeby účastníků nebo jste tuto službu plánovali dlouhodobě?
Dětský koutek v rámci mezinárodní výstavy psů TrioCACIB Prague Expo Dog jsme se rozhodli zřídit především proto, abychom vystavovatelům i návštěvníkům nabídli službu, která jim alespoň částečně uvolní ruce a usnadní organizaci dne v prostředí výstavních kruhů. Uvědomujeme si, že péče o malé dítě může být v takto dynamickém prostředí náročná, a proto jsme chtěli vytvořit možnost, jak tento shon zmírnit.
Zároveň pro nás bylo důležité zajistit, aby i naši nejmladší návštěvníci měli k dispozici bezpečný a příjemný prostor pro hraní, vedený proškoleným personálem. Tato služba tak přispívá nejen k pohodlí rodičů, ale i k pozitivnímu zážitku dětí během celé akce.
Jaké byly Vaše očekávání před akcí?
Před konáním akce jsme byli především zvědaví, jakou odezvu tato služba u našich vystavovatelů a návštěvníků vyvolá. Jako pořadatelé jsme si však velmi přáli, aby se tato služba setkala s úspěchem a pozitivním ohlasem.
Měli jste představu, jak velký bude zájem ze strany rodičů?
Neměli jsme představu o tom, do jaké míry bude dětský koutek využíván, protože jsme předem neprováděli žádný průzkum, který by poptávku po této službě zjišťoval.
Jak hodnotíte využití dětského koutku během akce? Překvapilo Vás něco – například počet dětí?
Velmi mile nás překvapilo, jak byl dětský koutek během akce využíván, a také skutečnost, že se některé děti opakovaně vracely nebo se jim z koutku ani nechtělo odcházet. Tento pozitivní ohlas je především zásluhou personálu dětského koutku, který dokázal vytvořit příjemné a bezpečné prostředí, v němž se děti cítily skutečně dobře.
Jaké reakce jste zaznamenali od rodičů? Vnímáte, že možnost hlídání zvýšila jejich komfort nebo umožnila plnohodnotnější účast na akci?
Vzhledem k ohlasům, které se nejprve dostaly k personálu dětského koutku a následně i k nám, vnímáme, že tato služba dokáže rodičům malých dětí skutečně ulehčit a nabídnout jim výrazně vyšší komfort během celé akce.
Zaznamenali jste i širší dopad na atmosféru akce nebo její dostupnost pro rodiny s dětmi?
Věříme, že tato služba přispěla k tomu, že se výstava stala přístupnější pro širší skupinu návštěvníků, zejména pro rodiny s malými dětmi, které by jinak mohly účast zvažovat s většími obavami.
Doporučila byste službu dětského koutku i dalším organizátorům eventů? Pokud ano, proč?
Ano, tuto službu bychom doporučili i dalším organizátorům. Na základě naší zkušenosti se ukázalo, že dětský koutek dokáže zvýšit komfort návštěvníků a zpřístupnit akci širšímu okruhu lidí, zejména rodinám s malými dětmi. Vnímáme dětský koutek jako službu, která může být pro mnoho typů akcí významným obohacením a přinést benefity jak organizátorům, tak návštěvníkům.
Je něco, co byste chtěla vzkázat organizátorům, kteří zvažují, zda tuto službu do svého eventu zařadit?
Organizátorům bychom rádi vzkázali, že pokud mají potřebné kapacity, prostor a možnost tuto službu zajistit, rozhodně stojí za to ji do programu akce začlenit.
Baby Office podporuje komunitní život. Zajišťuje ve firmách:
